Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Gracias por comprar en la tienda de productos y merchandising de LifeWave. Por favor, revisa la siguiente política antes de completar tu compra.

Política de la tienda del evento

Todas las compras realizadas a través de esta tienda son para recoger en el evento únicamente.

Devoluciones y cambios

• No se aceptarán reembolsos ni devoluciones una vez que se hayan recogido los artículos

• Los cambios solo se permiten durante el evento, sujetos a la disponibilidad de existencias

• Debido al inventario limitado, no se pueden garantizar las tallas ni los estilos

Ventas definitivas

Todas las ventas de productos y artículos son definitivas. No ofrecemos devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez que se ha realizado el pedido.

Tallas y ajuste

• Hay espejos disponibles en la tienda

• Es posible que haya un número limitado de artículos de muestra disponibles para probarse

• Los clientes son responsables de comprobar la talla antes de completar la compra

Cambios y cancelaciones de pedidos

• Los pedidos no se pueden cambiar ni cancelar una vez realizados

• Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de completar el pago

Pedidos no recogidos

• Los pedidos no recogidos antes de las 19:00 del sábado 13 de junio de 2026 se cancelarán automáticamente y se reembolsarán después del evento

Artículos defectuosos o incorrectos (Requisitos de la UE)

Si recibe un artículo defectuoso, dañado o incorrecto:

• Por favor, avise a un miembro del equipo en el momento de la recogida

• Se le ofrecerá un reemplazo o un reembolso, según corresponda

Reembolsos

• Los reembolsos aprobados se emitirán a través del método de pago original

• Los tiempos de procesamiento de los reembolsos pueden variar dependiendo de su proveedor de pagos