Polityka zwrotu kosztów

Zasady dotyczące zwrotów i refundacji

Dziękujemy za zakupy w sklepie z produktami i gadżetami LifeWave. Przed sfinalizowaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami.

Zasady dotyczące sklepu eventowego

Wszystkie zakupy dokonane w tym sklepie przeznaczone są wyłącznie do odbioru na miejscu podczas wydarzenia.

Zwroty i wymiany

• Po odebraniu produktów nie przyjmujemy zwrotów ani nie udzielamy refundacji

• Wymiany są dozwolone wyłącznie w trakcie trwania wydarzenia, w zależności od dostępności towaru

• Ze względu na ograniczone zapasy nie możemy zagwarantować dostępności rozmiarów i fasonów

Sprzedaż ostateczna

Wszystkie transakcje sprzedaży towarów i produktów są ostateczne. Po złożeniu zamówienia nie oferujemy zwrotów, wymian ani anulowania zamówienia.

Rozmiary i dopasowanie

• W sklepie dostępne są lustra

• Może być dostępna ograniczona liczba próbek do przymierzenia

• Klienci są odpowiedzialni za sprawdzenie rozmiaru przed sfinalizowaniem zakupu

Zmiany i anulowanie zamówień

• Zamówień nie można zmieniać ani anulować po ich złożeniu

• Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed dokonaniem płatności

Nieodebrane zamówienia

• Zamówienia nieodebrane do godziny 19:00 w sobotę 13 czerwca 2026 r. zostaną automatycznie anulowane, a zwrot kosztów nastąpi po zakończeniu wydarzenia

Produkty wadliwe lub nieprawidłowe (wymogi UE)

Jeśli otrzymasz wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy produkt:

• Poinformuj o tym członka zespołu w momencie odbioru

• W stosownych przypadkach otrzymasz produkt zastępczy lub zwrot pieniędzy

Zwroty

• Zatwierdzone zwroty zostaną zrealizowane przy użyciu pierwotnej metody płatności

• Czas przetwarzania zwrotu może się różnić w zależności od dostawcy usług płatniczych